Una cantidad cada vez mayor de personas está comprando automóviles a través de Internet, vista invisible más allá de las fotografÃas digitales. De hecho, Craigslist y eBay Motors han experimentado recientes aumentos en las ventas de automóviles. Si está considerando comprar un automóvil fuera del estado o desea tranquilidad en una venta local, considere una inspección previa a la compra. Si bien la mayorÃa de los vendedores son honestos, algunos simplemente no lo son, y es posible que otros ni siquiera conozcan la condición del automóvil que quieren venderle.
Si le preocupa la condición del vehÃculo que desea comprar, Lemon Squad puede ser justo lo que necesita. La compañÃa ofrece una variedad de diferentes paquetes de inspección para automóviles y casas rodantes.
Cómo funciona
Ordenar una inspección es simple: ingrese el año, marca y modelo del vehÃculo que desea inspeccionar, y elija un paquete de inspección. Luego, ingrese la ubicación del vehÃculo y su información personal. Tiene la opción de agregar un informe CARFAX por $ 25 adicionales o un análisis de aceite del motor por $ 109.95. Un informe de CARFAX proporciona detalles del historial del automóvil, incluidos accidentes, historial de propiedad y registros de servicio, mientras que un análisis de aceite del motor puede identificar problemas de desarrollo en el motor del automóvil.
Puede pagar en lÃnea con una tarjeta de crédito o a través de PayPal, o por teléfono entre las 8 a.m. y las 5 p.m. CST. Una vez que se completa su pedido, un inspector certificado por ASE local se pone en contacto con el vendedor para programar la cita de inspección. La mayorÃa de las inspecciones se realizan antes del final del siguiente dÃa hábil después de realizada la compra. Lemon Squad le envÃa un correo electrónico confirmando que la inspección ha sido programada, y nuevamente cuando su informe esté listo, lo que generalmente ocurre dentro de las 24 horas posteriores a la finalización de la inspección.

Paquetes de inspección
Lemon Squad ofrece cuatro tipos diferentes de inspecciones:
- Básico ($ 119.95) . Los vehÃculos con un año modelo de 1986 o más nuevos son elegibles para la inspección básica. Obtendrá una inspección detallada de 80 puntos que cubre el interior, el exterior y el motor, junto con un control de llanta individual, que brinda detalles sobre la marca, el tamaño y la profundidad de la banda de rodadura de cada llanta. Se incluyen más de 20 fotos del interior, el exterior, el motor, los neumáticos y la parte inferior de la carrocerÃa, junto con una sinopsis de todos los problemas encontrados. Se realiza una prueba de carretera a menos que el vendedor o el distribuidor no acepte una.
- Premium ($ 149.95) . Para seleccionar esta opción, el automóvil debe ser un modelo del año 1996 o posterior. El informe incluye todo lo que viene con la inspección básica, junto con un motor de diagnóstico y escaneo de transmisión, y un informe sobre el estado del sistema de frenos antibloqueo y bolsas de aire (si el automóvil viene con tales caracterÃsticas).
- Inspección de autos clásica ($ 299.95) . Esta inspección es para automóviles fabricados a más tardar en 1985. El inspector realiza una inspección básica, pero también presta mucha atención al deterioro de la edad y la condición de las partes del cuerpo (como defensas y puertas) que pueden haber estado sujetas a un encubrimiento cosmético. El informe incluye 10 fotos adicionales que se enfocan en arañazos u otros daños al interior o al exterior.
- Inspección de RV ($ 299.95) . Lemon Squad también inspecciona casas rodantes de todos los años modelo. El inspector verifica la integridad estructural y realiza una revisión visual del motor, el chasis, el cuerpo, las puertas, la ventana y el techo. También se realiza una inspección interior, centrándose en gabinetes, tapizados, pisos, muebles y otros artÃculos diversos. El generador y cualquier dispositivo también son probados. Esta inspección viene con 30 fotos del interior, exterior, motor, llantas y bajos.

Ventajas
- Sólido servicio al cliente . Si tiene alguna pregunta, puede llamar, enviar un correo electrónico o chatear con un representante en cualquier momento entre las 8am y las 5pm CST cualquier dÃa de la semana. Hay una espera mÃnima por teléfono, y el representante con el que hablé fue útil, informado y cortés. Los correos electrónicos enviados durante la semana generalmente se responden en menos de 24 horas.
- Conveniente . El proceso de orden de inspección solo toma unos minutos, y Lemon Squad ofrece inspecciones de vehÃculos previos a la compra para todo Estados Unidos, incluidos Alaska y Hawai.
- Seguro . El sitio web de Lemon Squad utiliza un sistema de pago iFrame encriptado para garantizar la seguridad de la información personal.
- Sección de preguntas frecuentes La sección de preguntas frecuentes es completa y bien organizada, y puede responder la mayorÃa de sus preguntas.
- Confiable Lemon Squad está acreditado por el Better Business Bureau y no ha tenido quejas registradas en los últimos tres años.
- Servicio rápido . La mayorÃa de las inspecciones se realizan antes del final del siguiente dÃa hábil después de la compra, y su informe generalmente está disponible dentro de las 24 horas de la inspección.
- Completo . La inspección cubre la funcionalidad exterior, interior y mecánica del automóvil.
- Convenientes opciones de pago . Puede pagar en lÃnea o por teléfono con una tarjeta de crédito, o puede pagar a través de PayPal.
Desventajas
- PolÃtica de reembolso limitada . Si ordena una inspección, solo tiene tres horas para cancelarla. Si cancela después de este breve perÃodo de tiempo, se le cobrará una tarifa de cancelación de $ 25. Además, si el vendedor no se presenta a la inspección, aún se le cobrará el monto total. Pero si ordena una inspección y el automóvil se vende antes de la inspección, se emitirá un reembolso completo.
- Sin garantÃa . El único reclamo que hace el sitio web es que todas las partes cubiertas por la inspección serán informadas con precisión. En otras palabras, si algo sale mal con un artÃculo reportado después de la compra, Lemon Squad no asumirá ninguna responsabilidad.
- Valor limitado Si tiene un mecánico preferido, es posible que pueda realizar una inspección comparable por menos. Llame primero a su taller de reparación para ver si pueden darle un mejor trato.
Palabra final
Si compra un automóvil que no se encuentra en su área inmediata, una inspección previa a la compra de Lemon Squad ofrece una buena relación calidad-precio y tranquilidad. Sin embargo, es posible que desee investigar las opciones más económicas antes de completar su pedido. También es una buena idea enviar el informe CARFAX a través del sitio, ya que ahorrará $ 10 del precio normal. Pero sea lo que sea que decida, siempre inspeccione el automóvil por su cuenta lo más minuciosamente posible. Depende de usted tomar la decisión más prudente posible al comprar un automóvil.
¿Has tenido alguna experiencia personal con Lemon Squad?
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(Dinero y negocios)