"¡Estás despedido!" A nadie le gusta escuchar esas palabras. Y tampoco es muy divertido decirlas.
Probablemente no le digas a alguien que han perdido un trabajo como lo hace Donald Trump en su programa de televisión, pero parece que serÃa mucho más fácil si pudieras decir esas palabras y salir de la habitación.
Sin embargo, terminar el trabajo de alguien requiere un poco más de compasión, delicadeza y explicación.
Si alguna vez te llaman para decirle a alguien que han perdido un trabajo, aquà hay algunas cosas que debes considerar.
Algunas razones legÃtimas para despedir a alguien incluyen:
La terminación de un empleado debido a su sexo, raza, religión, estado civil o edad es ilegal. Además, despedir a alguien por razones personales, sin una razón válida para respaldar su decisión, probablemente resultará en una demanda por despido injustificado. Los empleadores siempre deben tener una razón legal para despedir empleados.
Es vital que conozca las leyes federales relativas a la terminación de un empleado. Comenzando con la página del tema de Terminación en el sitio web del Departamento de Trabajo, encuentre información sobre los requisitos de igualdad de oportunidades de empleo, las leyes relacionadas con el despido de los denunciantes, y otra información sobre cómo despedir adecuadamente a un empleado.
Además de comprender la ley federal, también deberá conocer las leyes de terminación de empleo para su estado. Antes de despedir a alguien o participar en su primera ronda de despidos, asegúrese de cumplir con las leyes estatales y federales. Si tiene un departamento de recursos humanos, sus representantes de recursos humanos deberÃan tener establecidos los pasos para seguir el proceso de finalización.
Si no tiene un departamento de recursos humanos, tendrá que estar completamente al tanto de las leyes con respecto a la terminación. Un asesor de recursos humanos puede brindarle ayuda útil, consejos e información sobre las leyes relacionadas con la terminación de empleados para usted y los miembros de su equipo de gestión.
Asegúrese de cubrir las consecuencias o acciones que podrÃan resultar en la terminación del empleo en el manual del empleado durante la orientación de los empleados. Haga que cada empleado firme un documento que declare que comprende las expectativas de la compañÃa y que comprenda las razones de la terminación del empleo descritas en el manual de la compañÃa. Además, algunas compañÃas tienen empleados que firman un código de conducta.
Si los empleados son despedidos por un bajo rendimiento, debe advertirles con anticipación que sus hábitos de trabajo no están a la altura. En algunos casos, es posible que desee proporcionar comentarios sobre lo que se debe hacer para ajustar el desempeño de los empleados a las expectativas. Si no se alcanzan estos objetivos mensurables, puede decidir despedir empleados. Si alguien es despedido debido a su desempeño, es imperativo tener un registro en papel de las evaluaciones de desempeño y las advertencias impresas en el momento de la terminación del trabajo.
Por lo general, también se necesita una advertencia antes de despedir a alguien por problemas de productividad. Si un empleado gasta una gran cantidad de tiempo en llamadas personales, revisa las redes sociales o envÃa correos electrónicos largos e innecesarios, puede anotar esto en las evaluaciones de desempeño y solicitar que el empleado reduzca la cantidad de tiempo dedicado a estas actividades improductivas.
Dependiendo de las leyes aplicables, es probable que tenga que informar a sus empleados que está monitoreando el uso de su computadora o el uso de su teléfono, antes de que pueda utilizar la información obtenida de estas actividades como motivo de terminación. Una polÃtica de computadora y teléfono, que explica el correo electrónico de la empresa, el uso del sitio web y las llamadas telefónicas hechas durante el horario de la empresa, puede ser monitoreada con nuevas contrataciones en la orientación de los empleados.
En el caso de mala conducta grave, como acoso sexual, violación de una polÃtica de no-citas en el trabajo, abuso verbal, discursos de odio dirigidos a empleados o clientes, o daño fÃsico de otro empleado o cliente, generalmente puede considerar a un empleado advertido si cubrió las consecuencias (incluida la terminación) durante la orientación del empleado.
Lo mismo ocurre con el robo. No hace falta decir que el robo no será tolerado en un entorno de trabajo. Sin embargo, generalmente es una buena idea asegurarse de que las consecuencias de estas acciones estén cubiertas durante la orientación.
En algunos casos, los empleadores deben advertir a los empleados sobre una posible terminación. Por ejemplo, algunas compañÃas anuncian, de dos a seis semanas antes de tiempo, que despedirán a los trabajadores. Esto les da a algunos trabajadores la oportunidad de jubilarse anticipadamente, asà como renovar sus contactos y actualizar sus curriculums.
Por lo tanto, si sabe que los despidos son inevitables, considere brindarles a los empleados una advertencia anticipada. También puede considerar ofrecer pagar los servicios de currÃculum profesional, proporcionar a los empleados una membresÃa paga a un sitio web de búsqueda de trabajo u ofrecer pagar por un cazador de cabezas. Estos pasos no solo ayudarán a crear buena voluntad, sino que también disminuirán significativamente las posibilidades de una potencial demanda en su contra.
Cuando llega el momento de transmitir las malas noticias, importa lo que diga y cómo lo diga. Es importante que sigas siendo profesional y hagas lo mejor posible para estar tranquilo. Puede mostrar algo de compasión y sensibilidad, pero aún necesita ser profesional.
Estos son algunos consejos para protegerse a usted y a su empresa, a medida que entrega malas noticias sobre la terminación de un trabajo:
Después de que el empleado haya sido despedido, no hable mal de él o ella. No divulgue información sobre lo sucedido. Es importante que siga siendo profesional incluso después de que el empleado se haya ido. Lo que diga sobre el empleado después de que él o ella se haya ido podrÃa ser utilizado en su contra durante una demanda por despido injustificado. Tu habilidad para estar tranquilo, profesional y educado es esencial.
Disparar a alguien nunca es fácil, sin importar el motivo. Incluso si está contento de ver la espalda de un empleado, el proceso puede ser difÃcil. Desea asegurarse de que todo lo que haga esté de acuerdo con la polÃtica de la compañÃa y de conformidad con las leyes federales y estatales. Se protegerá a sà mismo y a su empresa si sigue el protocolo adecuado.
¿Tuviste que pasar por esta situación difÃcil? Cuéntenos cómo se enfrentó su empresa con los despidos o cómo manejó una terminación de trabajo difÃcil.
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