Pros y contras de visitar al concesionario de automóviles para el servicio

¿Cómo se siente al visitar un concesionario para el servicio de vehículos? Algunas personas creen que esta es la mejor idea. Otros creen que es el mayor error que uno puede cometer cuando se trata de mantener su vehículo. Si está en la mira, es esencial que conozca los pros y los contras de visitar a un concesionario para obtener servicio.

Pros

1. Los técnicos que trabajan en su vehículo en el concesionario son capacitados por el fabricante y tienen experiencia específica en su marca y modelo. Con esto, son capaces de identificar problemas que otros pueden no encontrar. No hace falta decir que algunas marcas y modelos tienen los mismos problemas en todos los ámbitos. Un técnico del concesionario es consciente de esto y, a menudo, puede solucionar su problema con bastante rapidez sin tener que hacer mucho trabajo de investigación.

2. En la mayoría de los casos, los concesionarios tienen el mejor equipo. No solo obtienen ayuda del fabricante al iniciar el departamento de servicio, sino que también obtienen la primera oportunidad con cualquier equipo nuevo que llegue al mercado.

Además, la mayoría de los concesionarios son más grandes que las tiendas independientes. Esto significa que pueden contratar más ayuda y, por supuesto, trabajar en su automóvil lo antes posible. ¿Quién quiere esperar varias horas para cambiar su aceite?

3. El trabajo de la concesionaria está garantizado. Este puede ser el beneficio número uno de dirigirse a un distribuidor cuando necesite servicio. Por encima de todo, si su coche está en garantía, existe una buena posibilidad de que no se le cobre. Además, todas las reparaciones y el mantenimiento básico están respaldados por el distribuidor. Si su automóvil ingresa a la tienda y el trabajo no se completa según sus especificaciones o tiene problemas en el futuro, el concesionario se lo devolverá, sin costo, para abordar el problema.

Contras

1. Eres solo un número. Seamos realistas: los concesionarios brindan servicio a miles de vehículos cada año y se encuentran cara a cara con tantos clientes. En la mayoría de los casos, solo vas a ser otro nombre entre la multitud. Por el contrario, si entablas una relación con un mecánico local, es posible que puedas obtener un servicio más personal cada vez que lo necesites.

2. Va a costar más para obtener servicio en un concesionario. Esto es cierto en la mayoría de los casos. Cuando compare el costo del trabajo de la concesionaria con el de una tienda mecánica o cadena independiente, probablemente encontrará que está pagando más. Si puede hacer el trabajo por su cuenta, definitivamente ahorrará dinero porque solo está pagando por partes, no por mano de obra. Esto también va junto con el punto anterior. Si puede formar una relación sólida con un mecánico local, a menudo descubrirá que puede obtener ofertas mucho mejores que con un concesionario de automóviles impersonal.

Otras opciones

Si dirigirse a la concesionaria para el servicio no es adecuado para usted, considere estas opciones:

1. Mecánico independiente. Encontrar una tienda local fue más fácil en el pasado, pero si mantienes los ojos abiertos y también pides referencias, puedes encontrar exactamente lo que estás buscando.

2. Tiendas de cadena. Algunos de los más populares incluyen Midas, Meineke y Pennzoil.

3. Hágalo usted mismo. Si sabe una o dos cosas sobre el mantenimiento y la reparación del automóvil, omita el concesionario y haga el trabajo usted mismo. ¡Esto puede ahorrarle toneladas de dinero! Tal vez incluso pueda aprender algunos consejos de un amigo mecánico que le encantaría enseñarle sobre automóviles.

¿A dónde recurres cuando tu automóvil necesita servicio? ¿Alguna historia de terror de mecánico o distribuidor?

(crédito de la foto: Scott Robinson Honda)

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