Imagine un distrito comercial en su área con muchas tiendas vacías. No debería ser demasiado difícil pensar en uno: un estudio de 2014 de la Asociación Nacional de Condados (NACo) muestra que seis años después del final oficial de la Gran Recesión, la mayoría de las economías locales todavía luchan por recuperar el terreno perdido. Los vecindarios se están recuperando, pero lentamente, y eso significa que muchas calles principales de Estados Unidos están salpicadas de escaparates vacíos.
Ahora imagina nuevos negocios apareciendo repentinamente, prácticamente de la noche a la mañana, a lo largo de esa calle. En el lapso de algunas semanas, se abren media docena de tiendas nuevas, que venden de todo, desde libros usados hasta joyas hechas a mano. De repente, la calle es un distrito comercial vibrante y bullicioso una vez más.
Esto es más que una fantasía loca: realmente está sucediendo en ciudades de todo Estados Unidos, desde Oakland hasta Detroit. Lo que lo hace posible es un nuevo tipo de negocio llamado pop-up stores: negocios temporales que se instalan en escaparates vacíos y otros espacios no utilizados. Algunas de estas tiendas temporales terminan convirtiéndose en permanentes, mientras que otras simplemente se quedan por unos meses. Pero ya sea que se trate de negocios en ciernes o simplemente visitantes que vuelan de noche, pueden traer nueva vida y energía a un vecindario.
Qué tiendas Pop-Up hacen
Una tienda emergente puede ejecutarse solo un día o hasta seis meses. Debido a que estas tiendas son temporales, no necesitan todas las características de un negocio regular, como un alquiler, seguro, equipo o incluso empleados. Pueden establecer una tienda con solo dos cosas: algo para vender y un lugar desde donde venderlo.
Las tiendas pop-up pueden vender casi cualquier cosa, desde ropa hasta libros, mermeladas caseras y jaleas. Muchos de ellos presentan productos hechos a mano que los propietarios mismos fabrican, como joyas, arte y accesorios. Otros ofrecen artículos de temporada que solo están en demanda durante un corto período de tiempo, como adornos navideños o disfraces de Halloween.
Como el alquiler de una tienda representa un gran gasto y, a menudo implica la firma de un contrato de arrendamiento a largo plazo, la mayoría de las tiendas emergentes no son tiendas reales con edificios propios. En cambio, configuran la tienda en cualquier lugar que sea barato, disponible y accesible para el público.
Una tienda emergente puede ser cualquiera de los siguientes:
- Una colección de mesas en una esquina de un estacionamiento
- Un puesto en un mercado de agricultores
- Un stand en un parque público o plaza
- Un negocio sobre ruedas, como un camión de comida, que aparca para vender sus productos
- Una venta de artesanía o bazar navideño en un centro de arte local
- Una "tienda dentro de una tienda", en la que una tienda existente alquila o presta parte de su espacio a otra empresa
- Una tienda a gran escala que se queda sin una tienda vacía, con el permiso del propietario
- Un evento a corto plazo llevado a cabo por un importante minorista para atraer nuevos clientes o crear rumores sobre una nueva línea de productos
Tienda emergente en la ciudad de Nueva York, foto de Patrick Cashin
Beneficios de las tiendas Pop-Up
Las tiendas pop-up ofrecen muchas ventajas, tanto para los dueños de negocios como para las ciudades donde trabajan. Ellos pueden proporcionar:
- Startups de bajo riesgo . Una de las mayores barreras para las nuevas empresas es el alto costo inicial. Sin embargo, Storefront, un sitio que alquila espacio para uso a corto plazo, estima que es posible abrir una tienda pop-up por aproximadamente el 20% de lo que cuesta comenzar una permanente. Esto le da a los empresarios un cambio para probar su idea de negocio y ver si es viable sin poner en riesgo sus ahorros. Las tiendas en línea pueden usar tiendas emergentes para mojarse en el mundo fuera de línea, y las empresas establecidas pueden usarlas para probar una nueva ubicación.
- Inquilinos por espacios vacíos . Un escaparate vacío no genera ningún alquiler, lo cual es una mala noticia para los propietarios de edificios. Sin embargo, no siempre están dispuestos a reducir el alquiler solo para ocupar el espacio, porque no quieren estar atrapados en un contrato de arrendamiento a largo plazo a un precio de ganga-sótano. Alquilar el espacio en una tienda pop-up les da la oportunidad de traer algo de dinero a corto plazo sin renunciar a la posibilidad de reservar un inquilino de mayor paga más adelante.
- Un sentido de emoción . Cuando muchas tiendas permanecen vacías durante mucho tiempo, un vecindario comienza a adquirir una apariencia deteriorada. Por el contrario, cuando aparecen nuevas tiendas, desaparecen y cambian de mes a mes, hace que el distrito comercial local se sienta fresco y lleno de energía. Se conoce como un lugar donde siempre sucede algo nuevo. Esta sensación vibrante atrae a los visitantes a la zona, lo cual es bueno para las empresas locales establecidas, así como también para sus vecinos emergentes.
- Una economía local más fuerte . Aunque la mayoría de las tiendas emergentes desaparecen después de algunas semanas o meses, algunas se convierten en negocios locales permanentes. Más empresas, a su vez, atraen a más clientes, en un ciclo positivo que mantiene fuerte a la economía local. Esta es una gran noticia para todos los que viven en el área: los consumidores tienen más lugares para comprar, los trabajadores tienen más puestos de trabajo disponibles, el valor de las propiedades aumenta y la ciudad se convierte en un lugar más vivo, más saludable y más sano para vivir.
Una mujer compra en una tienda pop-up
Soporte de tiendas emergentes
Una forma de ayudar a las tiendas pop-up es simplemente detenerse y comprar cuando vea una. Sin embargo, esto solo ayuda si tu ciudad ya tiene algunas tiendas pop-up en los negocios. Si no lo hace, y cree que debería hacerlo, puede alentarlos a que se formen a través de una iniciativa emergente. Esto es básicamente un movimiento local, respaldado por propietarios de negocios, propietarios de viviendas, gobierno local o los tres, para promover el comercio minorista emergente en un área determinada.
Iniciativas Pop-Up exitosas
El Centro para un Nuevo Sueño Americano es una organización sin fines de lucro que busca promover una sociedad más sostenible, una misión que incluye la promoción de negocios locales. En su Guide to Going Local, ofrece varios ejemplos de movimientos emergentes exitosos en los Estados Unidos y Canadá. Cada uno está en un área diferente y admite un tipo diferente de negocio emergente, pero cada uno está trabajando a su manera para usar ventanas emergentes para fortalecer la comunidad y la economía local.
- PopUpHood . En Oakland, California, una incubadora de pequeñas empresas llamada PopUpHood trabaja con empresarios locales, propietarios y el gobierno de la ciudad para dar nueva vida a los vecindarios con dificultades. Los propietarios de empresas locales con escaparates vacíos acuerdan dejar el espacio disponible para nuevas tiendas, sin cargo, durante seis meses. Después de medio año de probar las aguas, la tienda pop-up tiene la opción de firmar un contrato de arrendamiento a largo plazo con el propietario y convertirse en un negocio permanente. Los negocios exitosos que comenzó a través de PopUpHood incluyen una tienda de bicicletas, un salón de belleza, una tienda de muebles de vanguardia y un espacio de coworking.
- West Coast Mobile Retail Association (WCMRA) . WCMRA proporciona servicios de consultoría para las personas que planean iniciar negocios minoristas móviles (tiendas que operan desde un camión). Ofrece guías gratuitas, seminarios web pagados y asesoramiento personalizado para enseñar a las personas todo lo que necesitan saber sobre cómo iniciar y administrar un negocio minorista móvil. WCMRA comenzó con solo tres miembros en Los Ángeles y ahora es compatible con empresas del sur de California, el área de la bahía de San Francisco y Seattle. Los miembros de WCMRA incluyen boutiques de ropa, un camión de flores, una tienda de productos secos y una tienda de regalos llamada The Library Store on Wheels, que dona una parte de sus ventas a la Biblioteca Pública de Los Ángeles.
- On the Spot Pop Ups . On the Spot Pop Ups es una organización sin fines de lucro que organiza exposiciones de arte y ventas de artesanía en Alberta, Canadá. La organización también trabaja con empresas locales para que haya espacio disponible para artistas y artesanos que exhiban sus productos a bajo costo. Los artesanos pueden alquilar una mesa en uno de sus espectáculos por tan solo $ 10, o pagar hasta $ 85 por un "espacio premium" de 40 pies cuadrados. Hasta la fecha, On The Spot Pop Ups ha presentado más de 50 espectáculos en 10 diferentes ubicaciones en Edmonton, con más de 400 artistas y artesanos individuales. Ahora está trabajando para expandirse a Calgary.
- ¡Surgir! Pittsburgh . ¡Surgir! Pittsburgh se enfoca en eventos de un día y bajo costo para traer nueva vida a los vecindarios en declive. En lugar de alimentar nuevas empresas, su objetivo, tal como se describe en su sitio web, es "crear momentos mágicos que atraigan la atención de las personas" y "desafiar al público a ver el vecindario de maneras nuevas". Cada año, trabaja con residentes de una manera diferente. barrio para desarrollar y organizar un evento. Los eventos pasados incluyeron festivales comunitarios, una proyección de películas públicas, una carrera de 5 km, un espectáculo de luces láser y una renovación masiva de votos matrimoniales, todo lo cual atrajo a grandes multitudes de dentro y fuera del vecindario.
Organizar un evento emergente
Crear una empresa para nutrir tiendas pop-up, como PopUpHood, es una gran empresa. Sin embargo, planear un evento emergente por única vez es un proyecto mucho más manejable, y puede ser el comienzo de hacer que las tiendas pop-up sean parte de la escena comercial de su ciudad.
La Guía de Going Local ofrece consejos sobre cómo organizar un evento emergente. Aquí hay un resumen del proceso:
- Encuentra una ubicación No puedes tener una tienda pop-up sin un lugar donde ubicarla. Busque espacios vacíos o subutilizados en su ciudad que podrían ser buenos sitios para tiendas pop-up: edificios vacíos, estacionamientos sobredimensionados o espacios públicos, como parques. El espacio ideal debe ser lo suficientemente grande como para acomodar varias ventanas emergentes pequeñas y también obtener mucho tráfico peatonal.
- Buscar apoyo de la comunidad . Busque patrocinadores que lo ayuden a promocionar su evento emergente. Estos podrían incluir negocios locales, propietarios de viviendas, artistas, organizaciones comunitarias y su gobierno local. Asista a las reuniones del vecindario y a otros foros públicos para presentar sus ideas y pregunte a los residentes sobre lo que les gustaría ver en un evento emergente. Cuanto más involucre a sus vecinos en la planificación, es más probable que apoyen la ventana emergente cuando se produzca y ayuden a difundir el mensaje al respecto.
- Habla con los propietarios del sitio . No importa dónde esté planeando guardar su ventana emergente, necesita el permiso del propietario para usar el sitio. Si está buscando una tienda vacía, hable con el propietario del edificio. Algunos propietarios están dispuestos a dejar que una tienda pop-up use su espacio durante algunas semanas o meses a un precio reducido (o incluso gratis) en lugar de dejarlo vacío. Si está utilizando un espacio público, como un parque, verifique si necesita un permiso.
- Invita a emprendedores . Luego, hable con las personas de su ciudad que estén interesadas en instalar tiendas emergentes. Puede hacer publicidad en los periódicos locales, en los tableros de anuncios de la comunidad y en los foros en línea para encontrar emprendedores a quienes les gustaría tener una tienda emergente de un día a unos pocos meses. Intente hablar con grupos de artistas locales y artesanos también. Si su sitio es lo suficientemente grande, puede colocar varias tiendas emergentes en el espacio; de lo contrario, puede planear rotarlas una tras otra.
- Elige un tiempo Una vez que sepa cuántos proveedores tiene y cuánto tiempo le gustaría tener una tienda emergente, puede calcular cuánto tiempo necesita el espacio y establecer las fechas de inicio y finalización para su evento emergente. si está utilizando un espacio de propiedad privada, organice contratos de arrendamiento a corto plazo para los proveedores que lo ocupen. Hable con el propietario acerca de dar a las empresas la opción de firmar un contrato de arrendamiento a largo plazo si sus tiendas emergentes tienen éxito.
- Promueva el evento . Una vez que tenga sus tiendas y un sitio para colocarlas, todo lo que necesita es que los clientes las visiten. Promocione su evento a través de tantos canales como sea posible. Envíe un comunicado de prensa al periódico local, corra la voz en las redes sociales y cuelgue carteles y volantes en lugares públicos. Incluya información sobre las tiendas específicas involucradas y lo que venden, así como las razones del proyecto y los beneficios que espera que puedan aportar a la comunidad. También use el boca a boca: hable sobre el evento con amigos y vecinos y anímelos a invitar a otros.
Una librería pop-up en Londres, foto cortesía de La Citta Vita
Palabra final
A medida que las tiendas pop-up van y vienen por la calle, traen una sensación de energía y cambio al vecindario. El hecho de que solo son temporales aumenta esta sensación de emoción, porque la gente sabe que solo tiene unas semanas o meses para visitar la nueva tienda antes de que se acabe.
Sin embargo, tal vez la mayor ventaja de las tiendas pop-up es su potencial para convertirse en negocios locales permanentes. Las ciudades con empresas prósperas locales disfrutan de economías más fuertes, comunidades más unidas y una mejor salud que los suburbios estériles, donde el distrito comercial más cercano se encuentra a 20 minutos en coche. Entonces, cuando admite tiendas emergentes, no solo está compartiendo el rumor, sino que también ayuda a que su ciudad sea un mejor lugar para vivir.
¿Alguna vez has visitado una tienda pop-up?
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