Iniciar una empresa de administración de propiedades es una tarea difÃcil, simple y llana. Los propietarios lidian con los problemas de los inquilinos que llaman para quejarse constantemente, los inquilinos que no pagan el alquiler y lo que puede parecer reparaciones interminables y de alto valor en dólares. Comprar propiedades de alquiler y convertirse en propietario implica mucho estrés y responsabilidades, y todas estas cosas pueden convertir a un propietario bien intencionado en un propietario hastiado.
A menudo, como propietario, es fácil comenzar a ver a los inquilinos como signos de dólar, en lugar de construir una relación duradera propietario / inquilino. Pero crear una buena conexión con sus inquilinos y promocionarse como un gran propietario tiene numerosos beneficios. Hará que trabajar con el inquilino para arreglar las reparaciones y mostrar la propiedad a los futuros inquilinos nuevos al final del contrato de arrendamiento será más sencillo, y es más probable que los inquilinos renueven sus viviendas, posiblemente incluso con un aumento en el alquiler.
Aquà hay siete consejos que puede utilizar para ser un gran propietario.
1. Personaliza el contrato de arrendamiento
Puede obtener un formulario de alquiler estándar en cualquier tienda de suministros de oficina. Esto cubrirá aspectos básicos como el alquiler, los costos de depósito de seguridad y cualquier derecho de inquilino legal en su estado. Utilice estos documentos básicos como marco para su propio contrato de alquiler. Agregue las reglas especiales que tenga para la propiedad, como un lÃmite de peso para las mascotas. Use la mayor cantidad de detalles posible e incluya todo, desde tarifas por pagos atrasados ​​hasta la responsabilidad de mantenimiento y el comportamiento del inquilino. Un arrendamiento claro reducirá la fricción entre usted y su inquilino en el futuro.
2. Conozca las leyes
Cada estado tiene una ley de propietario e inquilino que cubre el alquiler, los depósitos de seguridad, las obligaciones del propietario y el inquilino, los derechos del inquilino y los desalojos. Puede obtener una copia de la oficina del Departamento de Vivienda en su área, o en lÃnea en el sitio web del Departamento de Vivienda de su estado. Conozca bien estas leyes. La violación de los derechos de un inquilino conducirá, como mÃnimo, a un inquilino insatisfecho y, en el peor de los casos, lo llevará a un tribunal civil.
3. Haz esas reparaciones
Cuando un inquilino llame con reparaciones, establezca un horario para inspeccionar el daño. Si la reparación no entra en la categorÃa de emergencia, configure una hora que funcione mejor para el inquilino. Los inquilinos lo respetarán más si les informa con anticipación cuándo planea detenerse, y muchos estados requieren este aviso legalmente. Una vez que inspeccione el daño, programe la reparación de inmediato.
Las leyes estatales manejan el mantenimiento de la administración de propiedades de manera diferente. Algunos estados permitirán que un inquilino deduzca el costo de las reparaciones de su renta si no las hace de manera oportuna. Incluso si su estado no establece un lÃmite en las reparaciones, cuanto más rápido las haga, mayores serán sus posibilidades de retener al inquilino.
4. Mantenga abiertas las lÃneas de comunicación
Si bien no desea que su inquilino lo acose en su casa ni lo llame a todas horas del dÃa, no desea aislarse por completo de su inquilino. Los inquilinos se sienten más cómodos cuando saben cómo ponerse en contacto con el propietario. Cuando un inquilino se mude, proporcióneles su número de negocio de inmediato. Mejor aún, incluya una dirección de correo electrónico donde el inquilino pueda comunicarse con usted. Esto reducirá la cantidad de llamadas fuera del horario de atención que recibe y lo ayudará a mantener un registro escrito de comunicación entre usted y su inquilino.
5. Respeta la privacidad del inquilino
Hace varios años, me mudé de un apartamento en alquiler que me encantaba simplemente porque el propietario no dejaba de aparecer a horas intempestivas. Si bien sabÃa que tenÃa el derecho de inspeccionar la propiedad, y estaba feliz de darle acceso en cualquier momento que me lo pidiera, repetir las visitas antes de las 7 AM y después de las 9 PM me llevó a no renovar el contrato de arrendamiento al final del trimestre y cortarlo.
Los inquilinos quieren su privacidad. De hecho, varios estados requieren que notifique al inquilino antes de ingresar el alquiler. Ciertamente, no debe abandonar por completo la propiedad de alquiler, especialmente si sospecha que el inquilino puede haber causado daños, pero informe al inquilino de antemano cuándo planea detenerse. Y limite sus visitas al horario comercial o al comienzo de la tarde.
6. Escuche las inquietudes del inquilino
Cada compañÃa de administración de propiedades trata con el extraño vecino entrometido, el inquilino excesivamente preocupado o el quejoso quejoso, pero la mayorÃa de los inquilinos no se comunicarán con el propietario hasta que sientan que deben hacerlo. Cuando recibe una llamada de un inquilino, escuche sus inquietudes y haga lo mejor que pueda para hacerle sentir que se dirigió a ellos. De acuerdo, no se puede hacer nada con la colección de gnomos de césped del vecino si ese vecino no es su inquilino, pero puede mediar en una disputa entre dos de sus propios inquilinos. Si puede hacer algo sobre el problema, informe al inquilino que lo abordará y luego lo hará.
7. Ejercite la compasión
Ocasionalmente, los inquilinos tendrán un problema. Tal vez se estén quedando un dÃa tarde en el pago de la renta o tengan que dejar que su hermano, recientemente divorciado, duerma en su sofá durante un par de semanas. Cualquiera que sea el problema, intente aprovechar su lado compasivo cuando trate con sus inquilinos, especialmente los buenos. Si les muestras un poco de compasión a los inquilinos y los dejas deslizar (dentro de lÃmites razonables, por supuesto), recordarán la bondad. Si los inquilinos sienten que tienen un propietario comprensivo y comprensivo y no solo un autómata comercial, es más probable que renueven su contrato o acepten un pequeño aumento en el alquiler.
No tiene que haber una gran división entre arrendatario y arrendatario. Al tener en cuenta estos siete consejos, puede asegurarse de ser un propietario atento, proactivo y comprensivo.
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